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Für Familien in der Schweiz

Kinderbetreuung, die Familien verbindet.

Finde Familien in deiner Nähe, deren freie Zeiten zu eurem Betreuungsbedarf passen, und unterstützt euch gegenseitig.

✓ Kostenlos & unverbindlich. Wir starten quartierweise: Eure Voranmeldung entscheidet mit, wo die ersten Netzwerke entstehen. Ausgewählte Pionier-Familien erhalten 1 Jahr Fam Plus kostenlos und den Betatester-Badge.

FMSK

Familien aus
derselben Umgebung

01Die Realität

Kinderbetreuung ist Alltag. Ihre Organisation oft eine Herausforderung.

Arbeit, Termine, unterschiedliche Betreuungszeiten und wenig Spielraum für Unvorhergesehenes: Viele Familien koordinieren deshalb mehrere Lösungen gleichzeitig, Kita oder Hort, Grosseltern, Freunde und Nachbarn.

Betreuung ist dabei nicht nur eine Frage von Zeit. Sie beeinflusst Organisation, Einkommen und den Spielraum im Familienalltag.

Arbeitszeiten

Früh-, Spät- und Teilzeit

Betreuungszeiten

Kita, Hort, Schule, je eigene Zeiten

Termine

Arzt, Training, Elternabend

Unvorhergesehenes

Krankheit, Ausfälle, Ferien

Pro betreutem Kind unter 13 Jahren

0,0 hpro Woche

≈ 754 Stunden im Jahr

So viel Zeit verbringen familienergänzend betreute Kinder im Durchschnitt in Betreuung. Das sind Stunden, die jede Woche geplant, gebracht, abgeholt und abgesichert werden.

  • 21,1 hpro Woche bei Kindern von 0 bis 3 Jahren
  • 10,7 hpro Woche bei Kindern von 4 bis 12 Jahren
  • 14 %der betreuten Kinder sind 30 Stunden oder mehr pro Woche betreut

Quelle: BFS, Familienergänzende Kinderbetreuung · Daten 2023 (SILC). ≈ 754 h/Jahr: eigene Hochrechnung aus 14,5 h/Woche × 52 Wochen, keine BFS-Angabe.

02Was die Zahlen zeigen

Betreuung entsteht in der Schweiz aus vielen Händen.

Kita und Hort sind wichtige Pfeiler. Getragen wird der Alltag aber von einem Mix aus Institutionen, Grosseltern und Menschen aus dem Umfeld.

⅔

Für zwei Drittel der Kinder unter 13 Jahren wird familienergänzende Betreuung genutzt.

unter 4 Jahre0 %
4 bis 12 Jahre0 %

Persönliches Umfeld

0 %

der Kinder werden in einer gewöhnlichen Woche von den Grosseltern betreut, weitere 10 % von Nachbarn, Freunden oder anderen Personen aus dem Umfeld.

Betreuungsmix

0 %

der familienergänzend betreuten Kinder haben mehr als eine Betreuungsform pro Woche, meist zwei, die aufeinander abgestimmt werden.

Institutionen

0 %

besuchen eine Kita oder schulergänzende Betreuung. Für rund ein Zehntel davon besteht zusätzlicher ungedeckter Bedarf, meist aus finanziellen Gründen.

Quelle: BFS, «Familienergänzende Kinderbetreuung», Juli 2025 · Daten 2023 (SILC)

Das stärkste Netz tragen oft die Grosseltern.

Grosseltern leisten Unglaubliches für Familien in der Schweiz. Doch nicht jede Familie hat Grosseltern in der Nähe, und auch sie stossen an zeitliche oder gesundheitliche Grenzen.

0 Mio. h

Betreuungsaufwand, den Grosseltern in der Schweiz jedes Jahr für ihre Enkelkinder leisten

0 %

der Kinder unter 4 Jahren werden in einer gewöhnlichen Woche von den Grosseltern betreut

≈ 8 Mrd. CHF

geschätzter volkswirtschaftlicher Gegenwert dieser unbezahlten Betreuungsarbeit

Fam4Fam ersetzt weder Kita noch Grosseltern. Es gibt Familien ein zusätzliches, verlässliches Netz im Quartier, wenn Termine kollidieren oder Grosseltern entlastet werden sollen.

Quelle: BFS, «Familienergänzende Kinderbetreuung», Juli 2025 · Daten 2023 · BFS, Satellitenkonto Haushaltsproduktion

03Die Erkenntnis

Betreuung ist längst ein Netzwerk.

Fast jede Familie kombiniert heute schon mehrere Bausteine, mit Abstimmung, Wegen und wenig Reserve, wenn einer ausfällt.

  • Eltern
  • Kita & Hort
  • Grosseltern
  • Verwandte & Freunde
  • Familien in der Nähe ?

Was wäre, wenn auch Familien in deiner Nähe Teil dieses Netzwerks werden könnten?

Nicht als Ersatz für Kita oder Grosseltern, sondern als zusätzlicher Baustein, der gegenseitige Hilfe in der Nähe auffindbar und organisierbar macht.

04Die Lösung

Das ist Fam4Fam.

Fam4Fam erweitert euer bestehendes Betreuungsnetzwerk um Familien in eurer Umgebung, als Ergänzung zu Kita, Grosseltern und professioneller Betreuung.

Fam4Fam ist eine reine Vermittlungs- und Abrechnungsplattform, keine Arbeitgeberin und keine Betreuungsinstitution. Den Betreuungsvertrag schliessen die beteiligten Familien ausschliesslich und direkt miteinander.

  1. 01

    Vernetzen im Quartier

    Familien in deiner Nähe entdecken, deren freie Zeiten zu eurem Bedarf passen, und sich zuerst persönlich kennenlernen.

  2. 02

    Verlässlich betreuen

    Betreuung anfragen und vereinbaren. Übergabe und Abholung werden von beiden Familien bestätigt.

  3. 03

    Fair ausgleichen mit CareHours

    Gegebene und erhaltene Betreuungszeit wird transparent erfasst. CashHours können Zeitlücken optional finanziell ausgleichen.

Wie das im Alltag zusammenspielt, zeigt das Beispiel-Quartier

05 · So funktioniert’s

Von vielen Inseln zu einem Netz.

Betreuung wird gebraucht.

Familie Meier und Familie Berger brauchen am Mittwochnachmittag Unterstützung bei der Kinderbetreuung und öffnen Fam4Fam.

Wer hat dann Zeit?

Auf der Karte sehen beide Familien, wer in ihrer Nähe zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar ist: Familie Keller hat Zeit.

Passt? Anfrage senden.

Beide senden Familie Keller eine Betreuungsanfrage für den Mittwochnachmittag. Familie Keller bestätigt beide Anfragen.

Betreuung beginnt.

Am vereinbarten Tag bringen Meier und Berger Lia und Noah zu Familie Keller. Eine Familie hütet, zwei werden entlastet.

Zeit wird zu CareHours.

Bei der Abholung wird die Betreuung abgeschlossen. Fam4Fam erfasst die tatsächliche Betreuungszeit für beide Kinder automatisch als CareHours.

Aus Betreuung wird ein Netzwerk.

Am Freitagvormittag braucht Familie Keller selbst Unterstützung. Familie Rossi hat Zeit und hütet Ben. Nicht alle gleichzeitig, über die Woche ergänzen sich die Familien.

LindenstrasseTram 4DorfbachMi Nachmittag
Fam4Fam
Betreuung gesucht · Mi NachmittagBetreuung gesucht · Mi NachmittagVerfügbar · Mi NachmittagBetreuung gesucht · Mi NachmittagVerfügbar · nur VormittagAnfrage gesendetAnfrage gesendetBetreuung bestätigt2 Übergaben bestätigtAbholung bestätigt+3 h CareHours · 2 KinderBetreuung gesucht · Fr VormittagVerfügbar · Fr VormittagHütet Ben · Fr VormittagÜbergabe bestätigtMi · Keller hütet Lia & NoahFr · Rossi hütet BenDi & Do · Grosseltern
ca. 300 m · 4 Min. zu Fuss
Beispiel-Quartier
06Was bedeutet das für euch?

Wie sieht eure Betreuung heute aus?

Stellt eure aktuelle Betreuung zusammen und seht, welches Potenzial ein Familiennetzwerk haben könnte.

Eine Kinderstunde bedeutet: ein Kind wird eine Stunde betreut. Zwei Kinder während zwei Stunden ergeben vier Kinderstunden, der eigene Zeitaufwand bleibt dabei zwei Stunden.

1 · Euer gesamter Betreuungsbedarf

Wie viele Kinderstunden Betreuung kommen für alle eure Kinder pro Woche zusammen? Zählt auch die Zeit mit, die ihr heute selbst oder mit Familie und Freunden abdeckt.

Oder

Die Berechnung nutzt gerade: Stunden schätzen. Die andere Eingabe bleibt gespeichert.

0 Kinderstd. / Woche

2 · So deckt ihr ihn heute ab

Oder

Die Berechnung nutzt gerade: Stunden schätzen. Die andere Eingabe bleibt gespeichert.

0 Kinderstd. / Woche
0 Kinderstd. / Woche
0 Kinderstd. / Woche
  • Kita / Hort0
  • Familie & Verwandte0
  • Eltern0

Betreuung muss nicht immer eingekauft werden.

Grosseltern und Verwandte unterstützen viele Familien bereits heute. Fam4Fam erweitert dieses persönliche Netzwerk um Familien in der Umgebung, deren freie Zeiten und Betreuungsbedarf sich ergänzen.

Kita / Hortbezahlte Betreuung+Grosseltern & Verwandtepersönliches Netzwerk+Fam4FamFamilien in der Nähe=Flexibler Betreuungs-Mixergänzend, nicht ersetzend

Alle Berechnungen laufen nur in deinem Browser, es werden keine Angaben gespeichert. Fam4Fam kann einen Teil des Betreuungsbedarfs ergänzend abdecken, es ersetzt Kita, Schule und Grosseltern nicht.

06bÜber den Alltag hinaus

Betreuung entscheidet mit über das Pensum.

Erwerbstätige Eltern mit mindestens einem Kind unter 13 Jahren, die wegen Kinderbetreuung ihr Arbeitsvolumen reduziert haben:

64 %

der erwerbstätigen Mütter

16 %

der erwerbstätigen Väter

Quelle: BFS, Erwerbssituation der Eltern · Daten SAKE 2018

Einkommen heute

Ein tieferes Pensum bedeutet weniger Lohn im Familienbudget.

Vorsorge später

Weniger Erwerbseinkommen kann auch AHV- und Pensionskassenbeiträge senken.

Berufliche Kontinuität

Mehr Betreuungsoptionen können helfen, das Pensum eher zu halten.

Mögliche Zusammenhänge, keine individuelle Berechnung oder Garantie.

07CareHours & CashHours

Zeit geben. Zeit erhalten.

CareHours: reine 1:1-Tauschzeit. Für jede bestätigte Kinderstunde Betreuung im Zeitmodell erhaltet ihr eine CareHour. Diese könnt ihr später für Betreuung bei einer passenden Familie einsetzen. CareHours sind kein Geld und können nicht ausgezahlt werden. Das blosse Anbieten von Zeit erzeugt noch keine CareHours.

CashHours: Zukauf bei Zeitdefizit. Reichen eigene Zeitbeiträge oder vorhandene CareHours nicht, könnt ihr optional Betreuung zukaufen. Richtbeispiel pro Kinderstunde: CHF 6.00 Betreuungsentschädigung als Aufwandsentschädigung zwischen Familien zzgl. CHF 1.50 separate Service-/Plattformgebühr für Fam4Fam, insgesamt CHF 7.50. Das sind unverbindliche Richtbeispiele der Pilotphase (in Prüfung), keine verbindlichen Tarife. Die betreuende Familie erhält die vereinbarte Betreuungsentschädigung nur für durchgeführte und bestätigte Betreuung, nicht zusätzlich CareHours.

Eine Kinderstunde heisst: ein Kind wird eine Stunde betreut. Angebotene Verfügbarkeit ist keine geleistete Betreuung, und ein Zeitüberschuss wird nicht automatisch ausgezahlt. Die vereinbarte Abrechnungsart bestimmt die Gegenleistung; eine passende Betreuung ist nicht garantiert.

Betreuung abgeschlossen
FM

Betreuung bei Familie Meier

Bestätigte Abholung

Tatsächliche Betreuungszeit2 h 30 min
Von beiden Familien bestätigt
Transparenz für gegenseitige Unterstützung
08Vertrauen

Kann ich mein Kind einer anderen Familie anvertrauen?

Kinderbetreuung ist Vertrauenssache. Fam4Fam kann Vertrauen nicht ersetzen, aber die Plattform macht es überprüfbar: mit Verifizierung, bestätigten Abläufen und einem konkreten Kinderschutz-Regelwerk.

Verifizierung

Mehrstufig geprüft, bevor es losgeht.

Fam4Fam kennt die Familien hinter den Profilen, mit Abstufungen, die jede Familie für sich entscheidet.

Geprüfte Telefonnummer

Jedes Konto basiert auf einer bestätigten Telefonnummer, die erste Hürde gegen Fake-Profile.

Ausweis-Verifizierung

Familien können sich mit Vorder- und Rückseite eines amtlichen Ausweises verifizieren. Verifizierte Profile sind in der App gekennzeichnet.

Adressnachweis

Ein Nachweis bestätigt die hinterlegte Adresse, die Grundlage dafür, dass sich Familien im Quartier wirklich kennen.

Sonderprivatauszug

Familien können freiwillig einen Auszug aus dem Strafregister einreichen, ein starkes Zeichen gegenüber anderen Familien.

Verifizierungen sind freiwillig gestaffelt, von der Telefonnummer bis zum Sonderprivatauszug. Was eine Familie geprüft hat, ist für andere sichtbar.

Beidseitig bestätigt

Check-in und Check-out jeder Betreuung werden von beiden Familien bestätigt. So bleibt nachvollziehbar, wer wann betreut hat.

Klare Übergabe

Kinder werden ausschliesslich an die verifizierten Erziehungsberechtigten oder ausdrücklich autorisierte Personen übergeben.

Melden mit Konsequenzen

Auffälliges Verhalten lässt sich direkt aus der App melden. Meldungen werden vertraulich geprüft, betroffene Konten gesperrt.

Kinderschutz

Ein Regelwerk, nicht nur ein Versprechen.

In der App gilt ein verbindlicher Verhaltenskodex für betreuende Familien: keine Betreuung unter Alkoholeinfluss, keine Fotos von Kindern ohne ausdrückliche Erlaubnis sowie klare Regelungen zu Übergabe, Allergien und Notfallkontakten.

  • Verhaltenskodex für alle betreuenden Familien, einsehbar in der App
  • Fester Meldeweg für Auffälligkeiten, Meldungen werden vertraulich behandelt
  • Notfallnummern und Handlungsanleitung direkt in der App hinterlegt

Fam4Fam unterstützt die Organisation; die Entscheidung für eine Betreuung und die konkreten Absprachen treffen die beteiligten Familien selbst.

09Die App

Alles für euren Betreuungsalltag.

Ein Blick in die Fam4Fam App: vom ersten Kontakt bis zur abgeschlossenen Betreuung.

  • Demnächst imApp Store
  • Demnächst beiGoogle Play
  • Ohne InstallationIm Browser
Fam4Fam App: Start1 / 8

Euer Alltag auf einen Blick.

Familien, nächste Schritte, anstehende Betreuungen und Nachrichten an einem Ort.

09Fam Free & Fam Plus

Free bringt Familien zusammen. Plus macht den Familienalltag einfacher.

Fam Free enthält den vollständigen Kernprozess ohne Abo. Plus blockiert keine Kernfunktion, keine Sicherheit und keinen Zugang zu anderen Familien. CashHours sind davon unabhängig ein optionaler, kostenpflichtiger Zeitausgleich bei Bedarf.

Fam Free

Vollständig. Von der Suche bis zur Betreuung.

Ohne Abo
  • Familien auf der Karte entdecken
  • Familienprofile ansehen
  • Verfügbarkeiten sehen
  • Einzelne Betreuung anfragen
  • Anfrage annehmen oder Gegenvorschlag machen
  • Betreuung durchführen
  • Sichere Übergabe & Abholung
  • CareHours nach abgeschlossener Betreuung erfassen und als Zeitbeitrag nutzen
  • Basis-Familienkalender
  • Kindertermine inklusive Bringen und Abholen
  • Alle notwendigen Buchungs- und Sicherheitsmeldungen
  • Bis zu 3 «Vertraute Familien» speichern

Von der Suche bis zur abgeschlossenen Betreuung: Fam Free enthält die vollständige Fam4Fam-Kernfunktion.

Zum Start benachrichtigen

Fam Plus

Mehr Komfort für euren Familienalltag.

Optionales Upgrade
  • Wiederkehrende Betreuung.

    Regelmässige Betreuung einmal als Serie planen, z. B. jeden Mittwoch von 13:30 bis 17:00 Uhr, statt jede Woche neu anfragen.

    Jeden Mittwoch? Einmal planen statt jede Woche neu organisieren.

  • Erweiterte Familienplanung.

    Wiederkehrende Kalendertermine, Konfliktwarnungen und zusätzliche organisatorische Erinnerungen für einen besseren Überblick.

    Konflikte im Kalender fallen auf, bevor sie entstehen.

  • «Erneut anfragen».

    Nach einer vergangenen Betreuung Familie, Kinder und Dauer wiederverwenden. Der neue Termin wird vorgeschlagen und vorausgefüllt und muss von dir bestätigt werden. Keine automatische Buchung.

    Gleiche Betreuung, neuer Termin: vorgeschlagen statt neu ausgewählt.

  • Vertraute Familien.

    Unbegrenzte Liste vertrauter Familien und schneller, direkter erneut anfragen. Favorisieren umgeht niemals Sicherheits- und Kennenlernregeln.

    Dein Netzwerk wächst mit, ohne dass etwas an Sicherheit verloren geht.

  • Komfort-Erinnerungen.

    Zusätzliche organisatorische Reminder für euren Alltag. Notwendige Buchungs-, Übergabe-, Abhol- und Sicherheitsmeldungen bleiben vollständig in Fam Free enthalten.

    Fam4Fam denkt mit, wenn Betreuung zum Alltag wird.

  • Weitere Personen einbinden.

    Partner:in, Grosseltern oder andere berechtigte Personen in die Familienorganisation einbinden, sofern sie für die jeweilige Betreuung berechtigt sind.

    Mehr Hände im Alltag, ein Überblick für alle.

30 Tage kostenlos testen

Monatlich

CHF 14.90 / Monat

Jahresabo · CHF 29.80 günstiger

CHF 149.– / Jahr

entspricht ca. CHF 12.42/Monat

Fam Free bleibt ohne Abo nutzbar; ein optionaler CashHours-Zukauf kostet separat. Die 30 Testtage gelten ausschliesslich für Fam Plus. Fragen zu Abo oder Zahlung: billing@fam4fam.ch

VergleichFam FreeFam Plus
Kernprozess
Karte, Profile & Verfügbarkeiten
Einzelne Betreuung
Sichere Übergabe & Abholung
CareHours
Basis-Kalender
Vertraute Familienbis zu 3unbegrenzt
Wiederkehrende Betreuung–
Erweiterte Kalenderplanung–
Erneut anfragen–
Notwendige Meldungen
Komfort-Erinnerungen–
Weitere Personen einbindenBasiserweitert

Der Kern von Fam4Fam bleibt ohne Abo nutzbar.

Plus bietet Komfort. Für Betreuung, die nicht über Zeitbeiträge ausgeglichen wird, können separat CashHours nötig sein (unverbindliches Richtbeispiel der Pilotphase, in Prüfung: CHF 6.00 Betreuungsentschädigung zzgl. CHF 1.50 separate Service-/Plattformgebühr, insgesamt CHF 7.50 pro Kinderstunde).

10Auf dem Weg

Unser Weg zum Launch.

Fam4Fam entsteht Schritt für Schritt, gemeinsam mit Familien, die Kinderbetreuung neu denken möchten.

  1. Abgeschlossen

    Idee & Konzept

    Aus einer einfachen Frage entstand Fam4Fam: Warum nicht Familien miteinander verbinden, deren Betreuungsbedarf und freie Zeiten sich ergänzen?

  2. Abgeschlossen

    Fam4Fam entsteht

    Die Plattform, Profile, Betreuungssuche, CareHours und sichere Übergaben werden zu einem gemeinsamen Erlebnis.

  3. 03
    Wir sind hier

    Testphase

    Wir testen Fam4Fam mit echten Abläufen, verbessern die Bedienung und bereiten alles für die ersten Familien vor.

  4. 04
    Betatester gesucht

    Erste Familien & Feedback

    Eine erste Gruppe von Familien nutzt Fam4Fam im Alltag. Ihr Feedback fliesst direkt in die Plattform ein.

  5. 05
    Geplant

    Regionaler Start

    Fam4Fam startet zunächst gezielt in Regionen, in denen genügend Familien ein lokales Netzwerk bilden können.

  6. Geplant

    Go-live

    Fam4Fam öffnet seine Türen. Familien können sich finden, gegenseitig unterstützen und ihr eigenes Betreuungsnetzwerk aufbauen.

Schritt 04 · Betatester gesucht

Willst du Betatester werden?

Teste Fam4Fam vor dem offiziellen Start mit deiner Familie und hilf uns mit deinem Feedback, die Plattform für den Alltag weiterzuentwickeln.

Dankeschön für ausgewählte Testfamilien

  • Exklusiver Betatester-Badge in deinem Profil
  • 1 Jahr Fam Plus kostenlos

Ein Startdatum nennen wir erst, wenn es feststeht. Auf der Warteliste erfährst du es zuerst.

11Voranmeldungen

Hier entsteht das Fam4Fam-Netzwerk.

Wo startet Fam4Fam? Die Voranmeldungen pro Region bestimmen mit, wo die ersten Pilot-Netzwerke entstehen. Entdecke, wo bereits Familien auf den Start warten.

-Familien warten in 0 Regionen
Echte Voranmeldungen, zusammengefasst nach den ersten zwei Ziffern der PLZ. Tippe auf einen Punkt für Details. Es werden keine Namen oder genauen Adressen gezeigt.
Meine Region sichtbar machen
12Voranmeldung

Bring Fam4Fam in deine Region.

Trag dich mit deiner Postleitzahl ein. Deine Region erscheint auf der Karte, und wir melden uns, sobald Fam4Fam bei dir startet.

  • Demnächst imApp Store
  • Demnächst beiGoogle Play
  • Ohne InstallationIm Browser
Ich möchte … (optional)

Wir nutzen deine Angaben nur, um dich über den Start von Fam4Fam zu informieren. Abmeldung jederzeit möglich. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Warum wir Fam4Fam bauen

Weil wir uns diese Frage selbst gestellt haben.

Aus einer persönlichen Frage wurde Fam4Fam.

Wir sind zwei Brüder aus den Kantonen Solothurn und Freiburg, und wir haben Fam4Fam gegründet, weil Kinderbetreuung plötzlich Teil unseres eigenen Lebens wurde.

Einer von uns wird Vater. Seine Partnerin arbeitet bereits reduziert, die Grosseltern werden unterstützen und auch eine Kita ist für uns eine wichtige Option. Doch je konkreter die Planung wurde, desto mehr merkten wir: Kinderbetreuung bedeutet nicht nur, einen freien Platz zu finden. Es geht um Zeit, Kosten, feste Betreuungstage und darum, wie flexibel Familie und Beruf überhaupt noch zusammenpassen.

Dabei entstand eine einfache Frage: Was wäre, wenn Familien nicht jede Betreuungslücke allein organisieren müssten?

In fast jeder Nachbarschaft leben Familien, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, nur nicht immer zur gleichen Zeit. Während die eine Familie Unterstützung braucht, hat eine andere vielleicht gerade Kapazität. Und ein paar Tage später kann es genau umgekehrt sein.

Genau daraus haben wir Fam4Fam gegründet: eine Plattform, die Familien in der Nähe zusammenbringt und gegenseitige Kinderbetreuung einfach organisierbar macht. Mit Verfügbarkeiten, sicheren Übergaben und CareHours, die sichtbar machen, wie viel Zeit Familien füreinander geben.

Nicht als Ersatz für Kita oder Grosseltern. Sondern als zusätzlicher Baustein für einen Familienalltag, der flexibler werden darf.

Wir bauen Fam4Fam nicht für irgendeine theoretische Zielgruppe. Wir bauen es auch für unsere eigene Familie.

Und vielleicht ist genau das unsere grösste Motivation: Wir wollen selbst erleben, ob Kinderbetreuung gemeinschaftlicher, flexibler und vielleicht auch bezahlbarer funktionieren kann. Wenn daraus ein Netzwerk entsteht, das auch anderen Familien mehr Freiheit im Alltag gibt, dann ist aus unserer persönlichen Frage etwas viel Grösseres geworden: Familien helfen Familien. Heute euch. Morgen vielleicht ihr ihnen.

Folge Fam4Fam
13Gut zu wissen

Fragen? Gute Idee.

Hier findest du Antworten auf das, was Familien häufig wissen möchten.

Wer schliesst den Betreuungsvertrag?

Ausschliesslich die beteiligten Familien direkt miteinander. Fam4Fam ist eine reine Vermittlungs- und Abrechnungsplattform im Marktplatzmodell, keine Arbeitgeberin und keine Betreuungsinstitution. Die Plattformnutzung ist ein separates Vertragsverhältnis; Fam4Fam übernimmt selbst keine Betreuung.

Welche rechtlichen Pflichten müssen Familien prüfen?

Das hängt unter anderem vom Kanton, der Regelmässigkeit und der konkreten Betreuung ab. Klärt vorab Melde- und Bewilligungspflichten nach PAVO und kantonalem Recht mit der zuständigen Behörde sowie, falls anwendbar, Anforderungen des AVG. Bei Betreuungsentschädigungen in Geld, auch bei Barzahlungen, sind Sozialversicherungen und Steuern zu prüfen, gegebenenfalls mit der Ausgleichskasse. Die Bezeichnung als Aufwandsentschädigung befreit nicht automatisch von solchen Pflichten. Fam4Fam gibt keine pauschale Zusage zur rechtlichen Zulässigkeit; eigene gesetzliche Pflichten der Plattform bleiben bestehen. Einzelheiten stehen in den AGB.

Ersetzt Fam4Fam die Kita?

Nein. Fam4Fam ist eine Ergänzung zu Kita, Hort, Grosseltern und professioneller Betreuung, eine zusätzliche Möglichkeit, Lücken gemeinsam mit anderen Familien zu überbrücken.

Kann ich auch selbst Betreuung anbieten?

Ja. Wenn ihr Zeit habt, könnt ihr andere Familien unterstützen. Betreut ihr im Zeitmodell, erhaltet ihr nach bestätigter Betreuung CareHours, pro betreutem Kind und Stunde eine. Eure eigenen Kinder zählen dabei nicht. Das blosse Anbieten von Zeit erzeugt noch kein Guthaben.

Was sind CareHours?

CareHours sind reine 1:1-Tauschzeit: Eine bestätigte Stunde Betreuung eines fremden Kindes entspricht einer CareHour. Ihr könnt sie später für Betreuung bei einer passenden Familie einsetzen. Der Ausgleich muss nicht sofort oder mit derselben Familie stattfinden; eine passende Betreuung ist nicht garantiert. CareHours sind kein Geld, können nicht gekauft, ausgezahlt oder in CashHours umgewandelt werden.

Was sind CashHours?

CashHours sind ein optionaler Zukauf bei Zeitdefizit. Als unverbindliche Richtbeispiele der Pilotphase (in Prüfung) gelten pro Kinderstunde CHF 6.00 Betreuungsentschädigung für die betreuende Familie zzgl. CHF 1.50 separate Service-/Plattformgebühr für Fam4Fam, insgesamt CHF 7.50. Die Betreuungsentschädigung ist eine Aufwandsentschädigung zwischen Familien und entsteht nur für entsprechend vereinbarte, durchgeführte und bestätigte Betreuung, nicht zusätzlich CareHours. Gekaufte Stunden sind kein frei auszahlbares Geldguthaben; ein CareHours-Überschuss wird nicht ausgezahlt. Vor einem kostenpflichtigen Abschluss werden beide Positionen und der Gesamtbetrag separat angezeigt.

Kostet Fam4Fam etwas?

Fam Free bietet den vollständigen Kernprozess ohne Abo. Fam Plus ist ein freiwilliges Komfort-Abo. Unabhängig davon können für nicht durch eigene Zeit oder vorhandene CareHours ausgeglichene Betreuung optional Kosten für CashHours anfallen (unverbindliches Richtbeispiel der Pilotphase, in Prüfung: CHF 6.00 Betreuungsentschädigung zzgl. CHF 1.50 separate Service-/Plattformgebühr, insgesamt CHF 7.50 pro Kinderstunde).

Wann und wo startet Fam4Fam?

Fam4Fam befindet sich in der Testphase und startet zunächst in Regionen, in denen genug Familien ein lokales Netzwerk bilden können. Ein Datum nennen wir erst, wenn es feststeht, über die Voranmeldung erfährst du es zuerst.

Wer kann teilnehmen?

Fam4Fam richtet sich an Familien, die sich bei der Kinderbetreuung gegenseitig unterstützen möchten. Ob eine Betreuung für euch passt, entscheidet ihr nach dem Kennenlernen und euren eigenen Absprachen.

Wie werden meine Daten geschützt?

Fam4Fam ist auf einen bewussten Umgang mit persönlichen Angaben ausgelegt. Welche Daten verarbeitet werden und zu welchem Zweck, wird in der Datenschutzerklärung unter fam4fam.ch/datenschutz erläutert.

Muss Betreuung immer 1:1 ausgeglichen werden?

Nein, nicht sofort und nicht zwingend mit derselben Familie. CareHours zeigen die Zeitbeiträge. Wenn eigene Zeit oder vorhandene CareHours nicht reichen, ist CashHours-Zukauf ein optionaler Ausgleich. Eine passende Betreuung ist nicht garantiert.

Familien helfen Familien.

Sei von Anfang an dabei.

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